Aktuelles

#Gemeinsam2020

Verehrte Kunden, liebe .BOSIANER,

unsere Aktion #Gemeinsam4 neigt sich dem vorgesehenen Ende entgegen. Leider hat sich die Situation noch nicht verbessert. Ganz im Gegenteil, die Nachrichten dieser Tage deuten auf keine schnelle Veränderung einer nach wie vor sehr angespannten Lage hin.

Dennoch wollen und müssen wir zuversichtlich bleiben. Und es ist sicherlich auch eine gute unter den vielen negativen Nachrichten, die Unterstützung seitens des Staates für betroffene Unternehmen und somit auch für die Reisebranche soll aufrechterhalten, und nach Möglichkeit weiter vereinfacht werden. Somit besteht zumindest etwas Hoffnung, gemeinsam durch diese Zeit zu kommen und auf ein besseres 2021 hinzuarbeiten.

Für uns als Ihre Partner und als überzeugte ‚Glaubende‘ an die Reisebüros von morgen ist es daher selbstverständlich, unsere Aktion weiter zu verlängern.

#Gemeinsam2020
Unsere fünfte Auflage von #Gemeinsam läuft bis Ende Dezember 2020. Sie beinhaltet die kostenfrei zur Verfügung gestellten Module .BOSYS Cruise, Urlaubsidee+ und proFewo Einbindung, und berücksichtigt auch weiter die Reduzierung für die wesentlichen Mid- und BackOffice-Lizenzgebühren in Höhe von –25 Prozent.

Bleiben Sie bitte gesund und trotz allem auch zuversichtlich. Wir versuchen Sie weiter bestmöglich zu unterstützen.

Ihr .BOSYS Team

#Gemeinsam4

Verehrte Kunden, liebe .BOSIANER,

leider ist die durch Covid19 ausgelöste Krise noch nicht vorbei. Weder bei uns in Deutschland und Europa, noch in den teils schwer betroffenen Ländern auf der ganzen Welt.

Es bleibt uns momentan kaum etwas anderes übrig, als die Situation zu akzeptieren und uns möglichst konstruktiv mit ihr auseinanderzusetzen. Mit Optimismus und einer – trotz allen Schwierigkeiten – weiterhin vorhandenen Zuversicht, wollen wir durch diese anspruchsvollen Zeiten kommen.

Mit unserer im Frühjahr begonnenen Aktion #Gemeinsam gehen wir mittlerweile in den sechsten Monat. Um so mehr bedanken wir uns, dass diese Maßnahmen von Ihnen, unseren Anwender und Kunden, so positiv aufgenommen und wertgeschätzt wurden und werden.
Und auch wenn wir wissen, dass diese Hilfe weiterhin nur ein kleiner Teil eines großen Ganzen ist, möchten wir Sie und Ihr Unternehmen auch in den kommenden beiden Monaten unterstützen. Durch etwas Entlastung auf der einen, und durch unsere uneingeschränkte Erreichbarkeit sowie wertvolle und gute Tools auf der anderen Seite.

Daher haben wir unsere Aktion weiter verlängert und möchten Ihnen diese in der folgenden Übersicht kurz darstellen.

#Gemeinsam4

• Neben den bereits bis zum Ende des Jahres kostenfrei zur Verfügung gestellten Modulen .BOSYSCruise und Urlaubsidee+, verlängern wir die Gültigkeit der bisher bis Ende August eingeräumten Reduzierung der wesentlichen Mid- und BackOffice-Lizenzgebühren in Höhe von 25 Prozent, um zwei weitere Monate bis einschließlich Oktober 2020.
• Auch weiterhin können Sie in Beraten & Buchen die .BOSYS Einbindung von ProFewo inklusive entsprechender Datenübernahme freischalten lassen und diese ebenfalls kostenfrei bis Ende des Jahres nutzen.
  Für die Inhalte von ProFewo selbst benötigen Sie eine vorhandene Lizenz dieses Anbieters. Für Neukunden des Tools stellt unser Partner CheckIT eine zeitlich begrenzte und ebenfalls kostenfreie Test-Lizenz zur Verfügung.

Wir hoffen, dass wir Ihnen auf diesem Wege auch weiterhin ein wenig Unterstützung geben können.
Bleiben Sie bitte gesund und zuversichtlich, und lassen Sie uns #Gemeinsam auf wieder bessere Zeiten hinarbeiten.

#Gemeinsam3

Verehrte Kunden, liebe .BOSIANER,

bereits seit über 14 Wochen rüttelt COVID-19 unser aller Leben durcheinander.  Auch wenn erste Lockerungen es ermöglichen, stückweise wieder etwas Normalität und Alltag zurückzugewinnen, ist leider noch immer nicht erkennbar, wann sich die Lage in unsere Branche wieder stabilisieren bzw. verbessern wird.

Mit unserer im Frühjahr begonnenen Aktion #Gemeinsam gehen wir mittlerweile in den vierten Monat. Wir freuen und bedanken uns sehr, dass die bisherigen Maßnahmen von Ihnen, unseren Anwender und Kunden, so positiv aufgenommen und wertgeschätzt wurden.
Und auch wenn wir wissen, dass diese Aktion weiterhin nur ein kleiner Teil eines großen Ganzen ist, möchten wir Sie und Ihr Unternehmen auch in den kommenden beiden Monaten durch etwas Entlastung auf der einen, und durch wertvolle und gute Tools auf der anderen Seite, unterstützen.

Daher haben wir unsere Maßnahmen – neben den schon bekannten Inhalten – noch etwas erweitern können, und möchten Ihnen diese in der folgenden Übersicht kurz darstellen.

#Gemeinsam3

• Neben den bereits bis zum Ende des Jahres kostenfrei zur Verfügung gestellten Module .BOSYS Cruise und UI+, verlängern wir die Gültigkeit der bisher bis Ende Juni eingeräumten Reduzierung der wesentlichen Mid- und BackOffice-Lizenzgebühren in Höhe von 25 Prozent, um zwei weitere Monate bis einschließlich August 2020.
• Ab sofort können Sie in Beraten & Buchen die .BOSYS Einbindung von ProFewo inklusive entsprechender Datenübernahme freischalten lassen und diese kostenfrei bis Ende des Jahres nutzen.
  Für die Inhalte von ProFewo selbst benötigen Sie eine vorhandene Lizenz dieses Anbieters. Für Neukunden des Tools stellt unser Partner CheckIT eine zeitlich begrenzte und ebenfalls kostenfreie Test-Lizenz zur Verfügung.

Wir hoffen, dass wir Ihnen auf diesem Wege ein wenig Unterstützung geben können.
Bleiben Sie bitte weiterhin gesund und zuversichtlich, und lassen Sie uns #Gemeinsam durch diese anspruchsvolle Zeit kommen.

Herzliche Grüße vom .BOSYS-Team aus Hamburg

Burkhard Lindow
Geschäftsführer

-Stand: 15.04.2020-

#Gemeinsam2

Verehrte Kunden, liebe .BOSIANER,

die Corona-Krise dauert an und leider ist noch nicht wirklich erkennbar, wann sich die für uns alle gewohnten Abläufe wieder normalisieren werden.
Auch wenn die im Moment verfügbaren Informationen und Nachrichten zumindest darauf hinweisen, dass sich die Lage stabilisiert und leicht verbessert, so wird es vermutlich noch einige Zeit dauern, bis dieses auch zu einer Wiederbelebung im touristischen Geschäft führt.

#Gemeinsam

Mit der Aktion #Gemeinsam! haben wir vor 3 Wochen begonnen, verschiedene Hilfsmaßnahmen für die .BOSYS Anwender auf den Weg zu bringen.
Wir freuen uns, dass wir die damals angekündigten Unterstützungen umsetzen und bereitstellen konnten und bedanken uns sehr für Ihr positives Feedback.
Neue Listen und Auswertungen für aktuelle Geschäftsvorfälle gehören genauso dazu, wie die kostenfreie Bereitstellung der Tools .BOSYS Cruise und Urlaubsidee+.
Die für den April zugesicherte Reduzierung der Kosten für das .BOSYS Mid-Office in Höhe von -15 Prozent haben wir ebenfalls vorgenommen.
Und last but not least steht Ihnen das gesamte .BOSYS Team ohne wesentliche Einschränkungen und während der vereinbarten Geschäftszeiten zur Verfügung.

#Gemeinsam2

Heute möchten wir Sie informieren, dass wir unsere Aktion im Rahmen unserer Möglichkeiten unter dem #Gemeinsam2 erweitern werden:
Aktuell arbeiten wir an weiteren Funktionen und Anpassungen der Software, die wir Ihnen in den kommenden Wochen zur Verfügung stellen wollen.

Zu bestimmten Neuerungen der Software werden wir kurze Videos erstellen und für Sie verfügbar machen. Diese informieren schnell und übersichtlich zu den jeweiligen Themen.

Unsere schon erfolgte Zusage zur Reduzierung der Lizenzkosten für das .BOSYS Mid-Office werden wir bereits für den Monat Mai von -15 Prozent auf -25 Prozent erhöhen und erweitern diese Maßnahme zunächst bis einschließlich Juni 2020.

Unabhängig davon bemühen wir uns um die weitere Unterstützung der Aktion durch unsere und Ihre Partner und werden versuchen, auch diese vom Mitmachen zu überzeugen.

Bleiben Sie weiter gesund und lassen Sie uns versuchen #Gemeinsam durch diese anspruchsvolle Zeit zu kommen.

Herzliche Grüße vom gesamten .BOSYS-Team

Burkhard Lindow

-Stand: 25.03.2020-

#Gemeinsam!

Liebe .BOSYS Anwender, liebe Kunden,

die aktuelle Situation in der Touristik ist dramatisch. Viele Stornos, keine Neubuchungen, leere und jetzt zudem geschlossene Reisebüros sowie die Ungewissheit, wie sich die Situation entwickeln wird, wie lange Restriktionen bestehen und wie lange die Zurückhaltung der Kunden bei den zukünftigen Buchungen anhalten wird.

Leider können auch wir keine Antworten auf diese Fragen geben, dennoch glauben wir fest daran, dass viele der jetzt in Deutschland und in Europa eingeleiteten
Maßnahmen die Lage nachhaltig verbessern können. Hierzu zählen neben den aktuellen Restriktionen vor allem auch die in Aussicht gestellten wirtschaftlichen Hilfen
des BMWi, die Unternehmen in allen Branchen helfen sollen und werden.

Es wird nach heutigem Stand der Dinge ein Kraftakt, aber er kann gelingen und wir wollen überzeugt bleiben, dass dieses auch der Fall sein wird.
Wir wollen ebenso überzeugt bleiben, dass viele Kunden noch in diesem Jahr in die Reisebüros zurückkommen und buchen werden,
denn wir wissen, dass die Urlaubsreise weiterhin eines der schönsten Produkte bleibt, welches es auch zukünftig zu beraten und zu verkaufen gilt.

Auch .BOSYS ist ein privates Unternehmen, daher betrachten wir viele Dinge aus ähnlichen Positionen wie Sie. Lassen Sie uns in Hinblick auf wieder bessere Zeiten unsere unternehmerische Zuversicht und positive Einstellung behalten, und hoffen, dass insbesondere Reisebüros als mittlerweile sehr sturmerprobte Partner des Kunden eine wichtige Rolle dabei spielen werden.

Wir sind nicht das BMWi und leider können wir auch nicht sagen ‚whatever it takes‘, aber wir wollen im Rahmen unserer Möglichkeiten helfen und unseren Teil dazu beitragen, zusammen durch diese schweren Zeiten zu kommen. Wir haben uns Gedanken gemacht, wie wir Sie dabei im Geschäftsalltag unterstützen können, und möchten Sie gerne über folgende Inhalte unserer Aktion #Gemeinsam! informieren.

1. Für die vielen Kunden, die bereits unsere kostenpflichtigen Tools Urlaubsidee+ und .BOSYS Cruise nutzen, werden wir im Zeitraum von April 2020 – Dezember 2020 keine Gebühren berechnen und die Kosten hierfür vollständig übernehmen.
2. Sollten Sie diese Tools noch nicht im Einsatz haben, stellen wir Ihnen diese für den Zeitraum April bis Dezember 2020 kostenfrei und ohne weitere Nutzungsbedingungen zur Verfügung. Auch in so buchungsschwachen Zeiten wie jetzt, können sie durch die Anbindung an Partner und Leistungsträger wichtige Informationen für Sie und Ihre Kunden liefern. Zudem leisten sie natürlich wertvolle Dienste, wenn die Buchungslage wieder besser wird. Eine Freischaltung erfolgt im Laufe dieser Woche, bei Fragen wenden Sie sich bitte einfach an uns.
3. Für die Monate April und Mai werden wir die .BOSYS Lizenzkosten im Bereich Mid-Office und die Supportleistungen pauschal um 15 Prozent reduzieren.
4. Wir werden in den kommenden Tagen und Wochen neue Funktionen innerhalb der Software zur Verfügung stellen, die für die Kontrolle bestimmter Daten aus Unternehmenssicht oder für wichtige Informationen relevant sein können. Das neue Selektionskriterium ‚Zielland‘ und der Newsticker von Passolution (soweit bei Ihnen im Einsatz) sind Beispiele für bereits realisierte Funktionen.

Hier geht es zu den neuen Funktionen in Ihrem .BOSYS (Stand 05.06.2020)

Geben Sie uns Ihr Feedback und wir (ver)teilen es  – in persönlicher oder anonymer Form – auf unserer Webseite, mit und für andere .BOSYS Nutzer in Deutschland.

Bei dieser Gelegenheit möchten wir Ihnen auch versichern, dass wir viele Maßnahmen ergriffen haben, um in den kommenden Tagen und Wochen vollständig operativ zu sein und zu bleiben. Unsere Supportabteilung arbeitet von eingerichteten Home Office Arbeitsplätzen, unser Betrieb sorgt für die Sicherstellung aller Abläufe im Rechenzentrum und auch alle anderen Kollegen sind für Sie verfügbar, zumindest per Mail, meist aber auch telefonisch.

Ein Wort zum Schluss: wir wissen, dass diese Maßnahmen nur einen kleinen Teil zu einer großen Problemlösung beitragen können, aber es ist uns sehr wichtig, positive Aktionen, Maßnahmen und Aktivitäten in diesen Tagen zu unterstützen. Wir sind sehr beeindruckt von Menschen auf Balkonen im Süden, die anderen Mut machen und applaudieren, von Menschen, die in der Medizin und Pflege tätig sind und jeden Tag Ihr Bestes geben, und wir sind ebenfalls sehr beeindruckt von Reisebüros, die erneut in einer schwierigen Lage ihr Bestes geben um die Kunden zu informieren. Wir sprechen mit weiteren Partnern und versuchen diese ebenfalls zu überzeugen, einen Teil beizutragen, um #Gemeinsam! weiterzumachen.

Mit besten Grüßen vom gesamten .BOSYS Team aus Hamburg.
Bleiben Sie gesund!

Burkhard Lindow

Geschäftsführung